Regulamin i zasady sprzedaży w sklepie internetowym prowadzonym przez firmę STRONGFLEX.PL SP. Z O.O. z siedzibą we Wrocławiu.

  1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pomocą formularza z koszykiem zakupów na stronie finalizacji zamówienia.
  2. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień nie będą rozpatrywane i realizowane. W razie wątpliwości przesłane do nas zamówienie od nowego Klienta jest potwierdzane telefonicznie lub poprzez e-mail.
  3. Zamówienia od Klientów będą potwierdzane wyłącznie pocztą e-mail.
  4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  5. Zamówienia złożone po godzinie 12 liczone są jako złożone dnia następnego.
  6. Podany przy rodzaju wysyłki czas dostawy jest jedynie szacunkowy. Nie gwarantujemy dostawy w podanym terminie.
  7. Firma STRONGFLEX.PL SP. Z O.O. zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
  8. Po uiszczeniu opłaty Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela.
  9. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz problemów dotyczących ilości zamawianych tulei będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie (wraz z dostarczycielem) protokołu reklamacyjnego.
  10. W przypadku niezgodności towaru z opisem, kupujący zobowiązuje się udostępnić Firmie wadliwy towar w celu wymiany lub naprawy.
  11. Zamówione części wysyłamy pocztą lub przesyłką kurierską na koszt zamawiającego.
  12. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży - faktura lub paragon.
  13. Należności za zamówiony towar można dokonywać na wiele sposobów: przedpłata na konto, poprzez płatności online (serwis przelewy24.pl: z dowolnego banku oraz kartami kredytowymi) i PayPal.
  14. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki można odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny (towar nie może być uszkodzony i nie może nosić śladów eksploatacji i montażu), zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) „Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych poniżej”. Dodatkowe koszty transportu (np. wysyłka ekspresowa) nie są zwracane. Aby zrezygnować z zakupu, poinformuj nas o swojej decyzji, wysyłając wiadomość na biuro@strongflex.eu. Przesyłkę proszę odesłać na adres: STRONGFLEX.PL Sp. z o.o.; ul. Zakrzowska 21, 51-318 Wrocław.
  15. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku wykonania usługi/towaru wg specyfikacji klienta.
  16. Wszelkie roszczenia, odnośnie otrzymanego towaru będą rozpatrywane do 30 dni od daty dostarczenia towaru.
  17. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen niezwłocznie skontaktujemy się z Państwem.
  18. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne i w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o ich usunięcie lub zaprzestaniu ich wykorzystywania.
  19. W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o e-mail na adres: biuro@strongflex.eu lub telefon +48 71 326 00 46.
  20. Po podaniu adresu ceny mogą ulec zmianie w zależności od wybranego kraju Unii Europejskiej i podatku jaki w danym kraju obowiązuje.
  21. Ceny widoczne na stronie uwzględniają rabaty przypisane do konta. Z rabatów mogą korzystać wyłącznie klienci, którzy posiadają na stronie konto klienta. 
  22. Do obliczenia rabatów pod uwagę brane są opłacone i zrealizowane zamówienia
  23. Dane firmy:

STRONGFLEX.pl sp. z o.o.

Zakrzowska 21
51-318 Wrocław

Numer KRS: 0000819364
NIP: 8952212742
REGON: 385084240