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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB WWW.strongflex.eu
1. Para el Propietario de este sitio web, la protección de los datos personales de los Usuarios es una cuestión de máxima importancia. Se esfuerza al máximo para que los Usuarios se sientan seguros al confiar sus datos personales durante el uso del sitio web.
2. El Usuario es una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la ley concede capacidad jurídica, que utiliza los servicios electrónicos disponibles en el sitio web.
3. La presente política de privacidad explica los principios y el alcance del tratamiento de los datos personales del Usuario, los derechos que le corresponden, así como las obligaciones del administrador de dichos datos, e informa también sobre el uso de cookies.
4. El Administrador aplica los medios técnicos más modernos y soluciones organizativas que garantizan un alto nivel de protección de los datos personales tratados y los aseguran frente al acceso de personas no autorizadas.
I. ADMINISTRADOR DE LOS DATOS PERSONALES
El administrador de los datos personales es STRONGFLEX.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, con domicilio social en: ul. Zakrzowska 21, código postal 51-318, Wrocław, inscrita en el registro de empresarios del Tribunal de Distrito de Wrocław Fabryczna en Wrocław, VI Departamento Mercantil, con el número KRS: 0000819364, NIP: 8952212742 (en adelante, el “Propietario”).
II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
1. El Administrador trata los datos personales del Usuario con el fin de:
La realización de pedidos efectuados en la tienda online disponible en la dirección www.strongflex.eu
2. Esto significa que dichos datos son necesarios, en particular, para:
a. registrarse en el sitio web;
b. celebrar un contrato;
c. realizar liquidaciones;
d. entregar los bienes solicitados por el Usuario o prestar los servicios;
e. permitir al Usuario ejercer todos los derechos del consumidor (por ejemplo, desistimiento del contrato, garantía legal).
3. El Usuario también puede expresar su consentimiento para recibir información sobre novedades y promociones, lo que dará lugar a que el Administrador trate asimismo los datos personales con el fin de enviar al Usuario información comercial relativa, entre otros, a nuevos productos o servicios, promociones o rebajas.
4. Los datos personales también se tratan en el marco del cumplimiento de las obligaciones legales que recaen sobre el Administrador y de la realización de tareas de interés público, entre otras, relacionadas con la seguridad y la defensa, o con el almacenamiento de documentación fiscal.
5. Los datos personales también pueden ser tratados con fines de marketing directo de productos, para la protección y reclamación de derechos o defensa frente a reclamaciones del Usuario o de terceros, así como para el marketing de servicios y productos de terceros o marketing propio que no sea marketing directo.
III. TIPO DE DATOS
1. El Administrador trata los siguientes datos personales, cuya facilitación es necesaria para:
a. el registro en el sitio web:
- nombre y apellidos; - dirección de correo electrónico;
b. realizar compras a través del sitio web:
- nombre y apellidos; - dirección de entrega; - número de teléfono; - dirección de correo electrónico;
c. Datos facilitados por el Usuario de forma opcional:
- número de NIP (en caso de solicitar la emisión de una factura para una empresa).
2. En caso de desistimiento del contrato o aceptación de una reclamación, cuando el reembolso se realice directamente a la cuenta bancaria del Usuario, con el fin de efectuar dicho reembolso, también tratamos información relativa al número de cuenta bancaria (en correspondencia electrónica o en papel).
IV. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
1. Los datos personales se tratan de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), DO L 119 de 4.5.2016, p. 1–88, en adelante: el “RGPD”.
2. El Administrador trata los datos personales únicamente tras haber obtenido previamente el consentimiento del Usuario, otorgado en el momento del registro en el sitio web o en el momento de la confirmación de la transacción realizada en el sitio web.
3. El otorgamiento del consentimiento para el tratamiento de los datos personales es totalmente voluntario; no obstante, la falta de dicho consentimiento impide el registro en el sitio web y la realización de compras a través del mismo.
V. DERECHOS DEL USUARIO
1. El Usuario puede solicitar en cualquier momento al Administrador información sobre el alcance del tratamiento de sus datos personales.
2. El Usuario puede solicitar en cualquier momento la corrección o rectificación de sus datos personales. El Usuario también puede hacerlo por sí mismo tras iniciar sesión en su cuenta.
3. El Usuario puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin necesidad de indicar el motivo. La solicitud de no tratamiento de los datos puede referirse a un fin concreto del tratamiento indicado por el Usuario, por ejemplo, la retirada del consentimiento para recibir información comercial, o bien a todos los fines del tratamiento de datos. La retirada del consentimiento respecto de todos los fines del tratamiento implicará la eliminación de la cuenta del Usuario del sitio web, junto con todos los datos personales del Usuario tratados anteriormente por el Administrador. La retirada del consentimiento no afectará a las acciones ya realizadas.
4. El Usuario puede solicitar en cualquier momento, sin indicar el motivo, que el Administrador elimine sus datos. La solicitud de eliminación de los datos no afectará a las acciones ya realizadas. La eliminación de los datos implica simultáneamente la eliminación de la cuenta del Usuario, junto con todos los datos personales almacenados y tratados hasta ese momento por el Administrador.
5. El Usuario puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales, tanto en relación con la totalidad de los datos personales tratados por el Administrador, como únicamente en un ámbito limitado, por ejemplo, en relación con el tratamiento de datos para un fin concreto. La oposición no afectará a las acciones ya realizadas. La presentación de una oposición implicará la eliminación de la cuenta del Usuario, junto con todos los datos personales almacenados y tratados hasta ese momento por el Administrador.
6. El Usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales, ya sea por un período determinado o sin limitación temporal, pero en un ámbito específico, lo cual el Administrador estará obligado a cumplir. Dicha solicitud no afectará a las acciones ya realizadas.
7. El Usuario puede solicitar que el Administrador transfiera a otra entidad los datos personales del Usuario que estén siendo tratados. Para ello, deberá enviar una solicitud al Administrador indicando a qué entidad (nombre, dirección) deben transferirse los datos personales del Usuario y qué datos concretos desea el Usuario que se transfieran. Tras la confirmación del Usuario, el Administrador transferirá electrónicamente los datos personales del Usuario a la entidad indicada. La confirmación por parte del Usuario es necesaria por razones de seguridad de los datos personales y para asegurarse de que la solicitud procede de una persona autorizada.
8. El Administrador informará al Usuario sobre las acciones emprendidas dentro del plazo de un mes a partir de la recepción de cualquiera de las solicitudes mencionadas en los puntos anteriores.
VI. ENCARGO DEL TRATAMIENTO DE DATOS A OTRAS ENTIDADES
1. El Administrador puede encargar el tratamiento de los datos personales a entidades que colaboren con el Administrador, en la medida necesaria para la realización de la transacción, por ejemplo, para la preparación de los bienes solicitados y la entrega de los envíos, o para la transmisión de información comercial procedente del Administrador (esto último se refiere a los Usuarios que hayan dado su consentimiento para recibir información comercial).
2. Fuera de los fines indicados en la presente Política de Privacidad, los datos personales de los Usuarios no se pondrán a disposición de terceros ni se transferirán a otras entidades con el fin de enviar materiales de marketing de dichos terceros.
3. Los datos personales de los Usuarios del sitio web no se transfieren fuera del territorio de la Unión Europea.
4. La presente Política de Privacidad cumple con los requisitos establecidos en el artículo 13, apartados 1 y 2, del RGPD.
VII. COOKIES
1. El sitio web utiliza cookies u otras tecnologías similares (en adelante denominadas conjuntamente “cookies”) para recopilar información sobre el acceso del Usuario al sitio web (por ejemplo, a través de un ordenador o smartphone) y sobre sus preferencias. Se utilizan, entre otros fines, con fines publicitarios y estadísticos, así como para adaptar el sitio web a las necesidades individuales del Usuario.
2. Las cookies son fragmentos de información que contienen un código de referencia único que el sitio web envía al dispositivo del Usuario con el fin de almacenarlo y, en ocasiones, rastrear información relativa al dispositivo utilizado. Por lo general, no permiten identificar al Usuario. Su principal finalidad es adaptar mejor el sitio web al Usuario.
3. Algunas cookies presentes en el sitio web están disponibles únicamente durante la duración de una sesión y caducan al cerrar el navegador. Otras cookies sirven para recordar al Usuario, que al regresar al sitio web es reconocido. En ese caso, se almacenan durante un período más prolongado.
4. Las cookies utilizadas en este sitio web son:
Sesiones de inicio de sesión y cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y la realización de pedidos.
5. Todas las cookies presentes en el sitio web son establecidas por el Administrador.
6. Todas las cookies utilizadas por este sitio web cumplen con la legislación vigente de la Unión Europea.
7. La mayoría de los Usuarios y algunos navegadores móviles aceptan automáticamente las cookies. Si el Usuario no modifica la configuración, las cookies se guardarán en la memoria del dispositivo.
8. El Usuario puede modificar sus preferencias relativas a la aceptación de cookies o cambiar la configuración del navegador para recibir cada vez una notificación adecuada cuando la función de cookies esté activada. Para cambiar la configuración de aceptación de cookies, debe ajustar la configuración del navegador.
9. Cabe recordar que el bloqueo o la eliminación de cookies puede impedir el uso completo del sitio web.
10. Las cookies se utilizarán para la gestión esencial de la sesión, incluyendo:
a. la creación de una sesión de inicio de sesión especial para el Usuario del sitio web, de modo que el sitio recuerde que el Usuario ha iniciado sesión y que sus solicitudes se entreguen de manera eficaz, segura y coherente;
b. el reconocimiento del Usuario que ya ha visitado anteriormente el sitio web, lo que permite identificar el número de usuarios únicos que han utilizado el servicio y verificar que el sitio dispone de capacidad suficiente para el número de nuevos Usuarios;
c. el reconocimiento de si la persona que visita el sitio web está registrada en el mismo;
d. el registro de información procedente del dispositivo del Usuario, incluidas cookies, dirección IP e información sobre el navegador utilizado, con el fin de diagnosticar problemas, administrar y supervisar el uso del sitio web;
e. la adaptación de los elementos del diseño gráfico o del contenido del sitio web;
f. la recopilación de información estadística sobre la forma en que el Usuario utiliza el sitio web, con el fin de mejorar el sitio y determinar qué secciones del sitio web son las más populares entre los Usuarios.