Versand und Rückgabe

Versand und Rücksendungen

Versand

  1. Wir bieten verschiedene Versandmethoden an:
    • UPS Kurier
    • DHL Kurier
    • DPD Kurier
    • InPost Kurier
    • InPost Paczkomaty 24
  2. Für Bestellungen über 500 PLN bieten wir kostenlosen Versand mit InPost an, der nur innerhalb Polens verfügbar ist.
  3. Für internationale Bestellungen erfolgt der Versand über DPD, DHL, UPS Standard und UPS Express Saver.
  4. Der Exportversand außerhalb der EU wird ausschließlich über UPS Express Saver abgewickelt.
  5. Bestellungen können rund um die Uhr, das ganze Jahr über aufgegeben werden. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr (GMT+1) aufgegeben werden, gelten als am nächsten Werktag eingegangen.
  6. Die angegebene Lieferzeit ist nur ein Richtwert und wir garantieren keine Lieferung innerhalb dieses Zeitrahmens.
  7. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder verlorene Sendungen, die durch das Kurierunternehmen verursacht wurden.
  8. Jede Bestellung wird ausschließlich per E-Mail bestätigt. Bei Zweifeln können Bestellungen von Neukunden auch telefonisch oder per E-Mail bestätigt werden.
  9. Nach der Zahlung hat der Kunde das Recht, den Inhalt des Pakets in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen. Reklamationen bezüglich mechanischer Schäden oder Mengenabweichungen werden nur zum Zeitpunkt der Annahme der Ware berücksichtigt, sofern ein Reklamationsprotokoll zusammen mit dem Zusteller erstellt wird.
  10. Für dringende Bestellungen kontaktieren Sie bitte unser Büro: info@strongflex.eu oder telefonisch: +48 71 326 00 46.

Rücksendungen

  1. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, solange die Ware unbenutzt, sauber und ohne Montagezeichen ist.
  2. Um ein Produkt zurückzusenden, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an: info@strongflex.eu. Senden Sie das Produkt dann an folgende Adresse zurück:
    • STRONGFLEX.PL Sp. z o.o.
    • ul. Zakrzowska 21
    • 51-318 Wrocław
    • POLEN
      Tel.: +48 71 326 00 46
  3. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Zusätzliche Transportkosten, wie z. B. Expressversand, werden nicht erstattet.
  4. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn das Produkt nach Kundenspezifikationen angefertigt wurde.
  5. Reklamationen bezüglich mechanischer Schäden oder Mengenabweichungen werden nur zum Zeitpunkt der Annahme der Ware berücksichtigt, sofern ein Reklamationsprotokoll zusammen mit dem Zusteller erstellt wird.
  6. Bei Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte: info@strongflex.eu oder telefonisch: +48 71 326 00 46.

Kontakt und Firmensitz:

STRONGFLEX.PL Sp. z o.o.
ul. Zakrzowska 21
51-318 Wrocław
POLEN
Tel.: +48 71 326 00 46
E-Mail: info@strongflex.eu

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